秦淮区大光路街道尚书巷社区开展“陪诊员技能培训”课程

当前社会老龄化加剧、异地就医增多，医院就诊流程复杂，独居老人、残障人士、上班族等群体就医不便，是基层民生治理的重点难题。同时，辖区部分闲置劳动力、失业人员存在技能短缺、就业渠道窄、创业无方向等问题。针对双向民生需求，5月22日，秦淮区人社局、大光路街道民生保障办及尚书巷社区社教办精准施策，在大光路街道水晶街就业创业中心量身打造“陪诊员技能培训”课程，实现“解决民生痛点、盘活人力资源、夯实基层治理”。

本次培训课程紧扣基层就医服务场景，聚焦实用性、合规性、规范性，系统讲解挂号预约、分诊排队、缴费取单、报告递送、特殊人群陪护、医患沟通、服务礼仪、安全防控及行业合规准则等核心内容。通过实景模拟、案例讲解、手把手实操教学，帮助参训学员快速掌握标准化陪诊技能，补齐服务短板，打造专业化基层便民服务队伍。

相较于传统技能培训，本次培训深度贴合基层治理工作实际，既是一场惠民就业赋能行动，更是一次基层便民服务能力的提质升级。

下一步，大光路街道将持续开展各类贴合民生、适配市场的技能培训，完善就业帮扶、创业指导、岗位对接一站式服务。同时，依托本土培育的便民服务人才队伍，持续优化辖区民生服务体系，以精准就业服务赋能基层治理，以暖心便民服务提升居民幸福感、获得感，筑牢和谐稳定的基层民生根基。

大光路街道尚书巷社区  图文：丁枫  审核：宋海霞  发布人：赵太霞