



5月7日,南京金陵高等职业技术学校与博西家电(BSH)联合开展的618电商大促综合实践项目正式拉开帷幕。企业导师已进驻学校,开始对学生进行系统培训,2026年度双方校企合作进入实战阶段。
启动仪式上,金高职现代商贸系吴小玲主任作开场发言。吴主任首先阐明了本次实训的重要意义,指出618大促是电商行业一年一度的巅峰战役,也是同学们走出课堂、走进真实商业场景的宝贵机会。参与博西这样的国际知名品牌电商实战项目,不仅能够帮助同学们将理论知识与岗位实践深度融合,更能培养职业素养、锤炼抗压能力、积累职场经验,为未来高质量就业打下坚实基础。
在介绍实训内容时,吴主任说明了本次项目的整体安排,同学们将系统学习品牌文化、产品知识、平台规则、沟通话术及客户服务技巧等内容。同时,吴主任向同学们逐项解读本次实训的考核方案,勉励全体同学珍惜机会、端正态度、严守纪律,以专业的水准和饱满的热情投入到学习和实战中,在真实商业场景中锤炼技能、提升素养,在618大促的舞台上展现金高职学子的风采。
随后,博西企业导师团队正式开启首轮培训。培训内容涵盖博西品牌文化、天猫平台规则、产品知识、售前咨询技巧、售中跟进服务及客户沟通话术等多个模块。企业导师结合真实案例,深入浅出地讲解电商客服的核心要点,并针对618大促期间可能遇到的高频问题进行了重点解析。培训现场学生们认真听讲,展现出浓厚的学习热情和强烈的实战渴望。
本次项目中,金高职学生将承担博西天猫官方旗舰店的售前咨询与售中跟进服务工作。为迎接即将到来的大促“高点日”,学生们将在企业导师和校内教师的共同指导下,完成岗前考核并正式上线实操,在真实业务场景中接受考验与历练。
此次618电商大促综合实践项目的正式启动,是金高职与博西深化校企合作、推进产教融合的又一重要成果。双方将继续紧密协作,共同为学生搭建高质量的实践平台,助力培养适应电商行业发展需求的高素质技术技能人才。
撰稿:曹雪 审核:王姝