秦淮区中华门街道开展“提升儿童主任专业服务能力”专题培训

为进一步加强基层儿童关爱服务体系建设，提升儿童主任专业服务能力，切实保障辖区内困境儿童身心健康与合法权益，4月17日，中华门街道民生保障部、街道未成年人保护工作站、社教办组织开展了儿童主任专题培训。

本次培训邀请了心理学专业的资深讲师刘敬，聚焦困境儿童关爱保障工作中的重点与难点，围绕心理疏导、情绪识别、危机干预及日常沟通技巧等核心内容展开，旨在帮助儿童主任掌握更加科学、专业的工作方法，提升一线服务的精准度和高效性。

通过围绕困境儿童常见的心理问题与行为表现的互动交流，刘老师系统讲解了情绪识别的方法与要点，帮助儿童主任掌握如何在日常走访和服务中敏锐捕捉儿童的情绪变化，及时判断是否存在心理危机风险。在说到心理疏导与沟通技巧环节，刘老师重点分享了与困境儿童建立信任关系的方法，强调“倾听优先、共情为本”的沟通原则，并针对不同年龄段、不同家庭背景的儿童，给出了差异化的沟通建议。“如何与不愿开口的儿童建立有效沟通”“面对家庭监护能力严重不足的情况，该如何介入”“儿童出现自伤倾向时，第一时间应采取哪些措施”……这些在日常工作中大家都遇到过的共性问题，刘老师逐一进行了深入解答，并给出操作性强的应对策略。现场气氛热烈，大家都认为，这样的实战型学习非常有必要，对后续开展走访摸排、个案跟进等工作具有很强的指导意义。

培训结束以后，参与培训的儿童主任们都表示这次培训内容贴近实际、方法实用，既增强了责任意识，也提升了专业信心，今后会将所学运用到日常工作中，用心用情守护好每一名困境儿童，助其健康成长。

中华门街道社教中心  文/图：方雅玲  审核：王进  发布人：赵太霞